Одиночество как одна из проблем психогеронтологии
Одиночество — проблема в современном обществе, масштаб которой имеет тенденцию к увеличению. От социальной изоляции страдают не только люди пожилого возраста.
По данным исследований и глобальных опросов:
Statista Research Department — около 33% взрослых во всем мире чувствуют себя одинокими.
Morning Consult (для компании медицинского страхования Cigna) — более половины взрослого населения США (58%) считаются одинокими.
RLMS-HSE (осень 2018) — свыше 43% россиян испытывают в той или иной мере одиночество.
Ощущение одиночества может иметь серьезные последствия для психического здоровья людей:
- ведет к ухудшению психического состояния (депрессии и других расстройств).
- увеличивает уровень стресса и тревожности;
- журнал Perspectives on Psychological Science опубликовал статью, согласно которому люди, страдающие от одиночества, на 26% более подвержены риску преждевременной смерти.
Однако, традиционные способы борьбы с этой проблемой, такие как волонтерские или группы поддержки (общение в реальной жизни) или использование социальных сетей, не всегда приносят эффективные результаты.
ChatGPT и аналоги предоставляют новый подход к преодолению одиночества.
Чат-боты на основе этой технологии способны создавать виртуальные сообщества, где люди могут общаться, делиться опытом и поддерживать друг друга. Это создает новые возможности для уменьшения уровня одиночества.
Исследование из Frontiers in Psychiatry подтверждает значимость виртуальных сообществ в улучшении психического благополучия и снижении уровня одиночества. Беседа с виртуальным собеседником способна заменить реальное человеческое общение для одиноких людей.
Существуют стартапы и компании, уже разрабатывающие решения в этой области:
Floom - Платформа, использующая ChatGPT для создания виртуальных сообществ по общим интересам и хобби, помогая людям находить единомышленников и поддержку.
Alcove - Приложение, предлагающее виртуальные встречи и мероприятия для тех, кто хочет расширить свой круг общения, используя технологию ChatGPT для максимальной персонализации.
ElliQ - Разработала умного робота-компаньона для пожилых людей, который использует ИИ для поддержания активности и участия пользователей.
Intuition Robotics - Компания, занимающаяся созданием социальных роботов, включая ElliQ, для улучшения качества жизни пожилых людей.
Neurologica.ai - Виртуальный помощник на базе ChatGPT, предназначенный для помощи пожилым людям с легкой когнитивной недостаточностью.
Replika - Приложение, создающее персонализированного ИИ-собеседника, обучаемого предпочтениям пользователя.
Таким образом, чат-боты и виртуальные помощники на базе ИИ имеют большой потенциал в решении острой социальной проблемы одиночества миллионов людей. И мы видим, что уже есть вполне жизнеспособные коммерческие решения в этом направлении.
В России пока нет специализированных сервисов подобной направленности. Множество сайтов знакомств предполагают формат встреч мужчины и женщины. При этом большинство российских пользователей в группе 65 + для виртуального общения предпочитают сеть Одноклассники.